El Royal Solaris Cancun, de 4 estrellas, está situado en el barrio Hotelera de Cancún, a 4 km del Ventura Park, que es muy recomendable para una visita familiar. Los huéspedes pueden pasar sus días relajándose en una piscina o probar ciclismo de montaña, kayaking y voleibol de playa organizados en el hotel.
El delfinario Dolphinaris se encuentra a 4 km de este hotel y el Museo Subacuático de Arte a unos 7 km de distancia. El Royal Solaris Cancún está a unos 5 minutos a pie de una playa familiar. Este establecimiento está situado a un par de minutos en coche del mar Caribe. El hotel Royal Solaris Cancun está a 2 km del Museo Maya de Cancún y la Zona Arqueológica de San Miguelito.
Las habitaciones cuentan con instalaciones como minibar y servicio de tetera/cafetera, así como TV de pantalla plana con canales vía satélite para el entretenimiento de los huéspedes. Algunas habitaciones del hotel tienen un baño privado con secadores de pelo y artículos de tocador para huéspedes. Los cuartos de baño incluyen jacuzzi y baño de vapor, además de comodidades como artículos de tocador para huéspedes. Algunas de sus habitaciones cómodas ofrecen vistas al mar.
Se sirve desayuno en el restaurante de 6:30 a 11:00. El bar en el vestíbulo, decorado con taburetes para piscina, es el lugar ideal para deleitarse con bebidas refrescantes. Los huéspedes pueden degustar la comida caribeña en el restaurante El Galeon del Caribe, que está a menos de 5 minutos andando del sitio.